呼叫都是按照接通后计费，人工座席计费方式为60+60，即按分钟；群呼计费方式为20+20，即每20秒，详细请咨询工作人员。

计费周期是呼叫持续时间的度量单位，单位为秒。通话时长若非计费周期的整数倍，则按照多一个计费周期方式计算费用

显示号码需要添加上国家码才能正确显示来电号码。否则会随机显示外显号码。

国家码+手机号码。

呼叫的格式位为：国家代码+当地电话号码，例如印度号码 91740828XXX, 91 是印度的国 家代码，740828XXX 是印度某个当地的号码。需要把国家代码和本地代码输入完整。

显示号码设置不正确或者部分国家会对外显号码有限制

需要查看当地国家的运营策略，有些国家可以支持固定显示，有些国家需要随机显示。

我们有自己的号码池，固号也会有多个号码选择，防止客户拦截。

先输入需要呼叫的号码，可在数字键上点击输入，也可以在电脑上复制
检查SIP端口号，skyline的端口号为5060
检查前缀，skyline群呼线路的前缀为8855检查呼叫格式，正常的呼叫格式为前缀+国家代码+当地号码，如印度号码 91740828XXX，正确的呼叫格式为 885591740828XXX

检查号码拨打格式，话机的呼叫格式是国家代码+本地号码，如印度号码 91740828XXX, 91 是印度的国家代码，740828XXX 是印度当地的号码。呼叫的格式91740828XXX

检查网络问题，重新打开即可。

我们可提供的可变动的外显号码，可以有效减少被拦截

登陆客户端----进入语音群呼---选择通话记录

获取服务的通行证，用户只有在创建应用后才可以享受我方的语音服务。

群呼录音保存3天，呼叫中心及话机通话录音保存3个月。

每通话机通话记录均存在录音文件，用户可下载存储在本地空间。

联系您的客户经理，提供公司名及邮箱。对接的业务会帮你申请话机账户。

Asr（平均应答率）：既被叫应答的通话数与呼叫总数的比例。
Acd（平均通话时长）：既通话的总时长与应答的通话数的比值，用于观察通话的效果