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精准开发客户 提供良好的用户体验

人工坐席系统

重要消息变更通知,敏感消息及时确认

当客户在办理一些重要和敏感的业务时,及时与客户进行安全的语音沟通,详细确认客户的情况,耐心指导客户办理,保证客户信息的安全

呼叫中心中人工座席

深入了解需求,精准营销

筛选有价值人群,通过语音互动,掌控他们的情绪,分析他们的需求,向他们推荐符合他们预期的产品和服务以及优惠活动,让我们的营销方案更精准,客户更容易接受

关键订单环节跟进

在订单关键节点,通过语音,对您的客户进行付款指导和疑惑解答,用温暖和清晰的语音以及专业的态度向客户提供订单关怀,物流关怀,提高订单转化率的同时,让客户拥有更满意的交付体验

重要价值客户关系维护

在恰当的时机,通过贴心的语音,对我们的重要客户进行未完成的约会、服务、提醒等通知在节假日进行问候和祝福,维护客户关系,提高客户忠诚度

客户满意度调查

在客户完成某一项服务或者参与完某一次活动后,及时与客户沟通,了解客户的参与服务和活动后的满意程度以及我们需要改进的地方,通过语气判断客户的情绪,及时调整沟通状态和提供用户支持

杰出的通讯技术服务 让您用心的声音被客户响应

  • 全球合规 安全隐私

    深耕国际通讯业务16年,合作全球数百运营商,品牌推广本土化,点对点传输,隐私内容不留痕迹

  • sip协议对接语音应用 轻松连接客户

    快速灵活搭建专属呼叫中心,人工坐席支持对接sip协议的语音桌面及应用,办公地点不再受限,让企业轻松与客户对话

  • 智能路由 高效触达

    提供丰富的路由策略,含有运营商直连线路,重复任务可自动群呼,提升坐席工作效率

  • 通话数据实时查看

    通话数据实时查看,每通电话均被记录,可针对每个座席生成数据统计

满足多种海外业务场景需求

  • 社交APP/网站
  • 跨境电商
  • 金融
  • 游戏
  • 物流

社交APP/网站

分析注册用户,筛选潜在用户,通过清晰的语音,更好的帮助您向他们进行应用的调研,优化您的产品。同时,洞察他们的情绪,让他们了解你的产品和活动,并向他们推广,为企业创造更多价值。

跨境电商

配合内部客户管理系统,特殊订单人工介入,通过耐心的问候和帮助,减少差评退单或者进行营销推广。

金融

定向致电给会员客户,用温和的态度,真诚的言语,分享理财建议,推建基金产品,或者进行逾期提醒。

游戏

当忠实玩家长期不在线时,或者对玩家进行游戏的满意度调查时,可以通过语音沟通,用亲切关怀的语气,判断玩家情绪,深入挖掘玩家不上线的原因,或者对游戏产品的改进意见。

物流

对于重贵重物品或者容易损坏的物品,通过语音呼叫,及时与客户沟通,通知取件地点,预约取件时间,避免客户财产损失,提高用户满意度。

  • 社交APP/网站

    分析注册用户,筛选潜在用户,通过清晰的语音,更好的帮助您向他们进行应用的调研,优化您的产品。同时,洞察他们的情绪,让他们了解你的产品和活动,并向他们推广,为企业创造更多价值。

  • 跨境电商

    配合内部客户管理系统,特殊订单人工介入,通过耐心的问候和帮助,减少差评退单或者进行营销推广。

  • 金融

    定向致电给会员客户,用温和的态度,真诚的言语,分享理财建议,推建基金产品,或者进行逾期提醒。

  • 游戏

    当忠实玩家长期不在线时,或者对玩家进行游戏的满意度调查时,可以通过语音沟通,用亲切关怀的语气,判断玩家情绪,深入挖掘玩家不上线的原因,或者对游戏产品的改进意见。

  • 物流

    对于重贵重物品或者容易损坏的物品,通过语音呼叫,及时与客户沟通,通知取件地点,预约取件时间,避免客户财产损失,提高用户满意度。

16年苦心专研 只为更好的为您服务

  • 高清语音 洞察用户情绪

    分布式集群、高可用、高弹性可扩展网络架构,无延迟、无回声的高质量语音服务,能更好的洞察用户的情绪,为企业服务提供帮助和支持

  • 100%正规

    正规部署,无任何安全隐患,使用安心

  • 计费灵活 价格低廉

    接通之后才计费,每通电话有效果。为您省钱少支出,业务运营效果好

  • 服务优质 处理快速

    7X24小时在线服务,1v1及时响应,助力企业成就不凡

4步快速接入

  • 验证码短信平台注册

    账号注册

    注册成功后生成接入鉴权的Key和密钥

  • 验证码短信API接口配置

    协议配置

    支持国际标准SMPP协议,同时开放API HTTPS接口

  • 短信验证码接口

    对接调试

    模拟生产环境进行对接联调,帮助避免大量未知问题

  • 验证码平台对接

    生产运营

    提交发送任务,实时推送状态报告

4步快速接入

  • 短信平台注册

    账号注册

    注册成功后生成接入鉴权的Key和密钥

    短信平台对接调试

    对接调试

    模拟生产环境进行对接联调,帮助避免大量未知

  • 短信API接口

    协议配置

    支持国际标准SMPP协议,同时开放API、HTTPS接口

    短信发送测试

    生产运营

    提交发送任务,实时推送状态报告

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