跨境电商
配合内部客户管理系统,特殊订单人工介入,通过耐心的问候和帮助,减少差评退单或者进行营销推广。
当客户在办理一些重要和敏感的业务时,及时与客户进行安全的语音沟通,详细确认客户的情况,耐心指导客户办理,保证客户信息的安全
筛选有价值人群,通过语音互动,掌控他们的情绪,分析他们的需求,向他们推荐符合他们预期的产品和服务以及优惠活动,让我们的营销方案更精准,客户更容易接受
在订单关键节点,通过语音,对您的客户进行付款指导和疑惑解答,用温暖和清晰的语音以及专业的态度向客户提供订单关怀,物流关怀,提高订单转化率的同时,让客户拥有更满意的交付体验
在恰当的时机,通过贴心的语音,对我们的重要客户进行未完成的约会、服务、提醒等通知在节假日进行问候和祝福,维护客户关系,提高客户忠诚度
在客户完成某一项服务或者参与完某一次活动后,及时与客户沟通,了解客户的参与服务和活动后的满意程度以及我们需要改进的地方,通过语气判断客户的情绪,及时调整沟通状态和提供用户支持
深耕国际通讯业务16年,合作全球数百运营商,品牌推广本土化,点对点传输,隐私内容不留痕迹
快速灵活搭建专属呼叫中心,人工坐席支持对接sip协议的语音桌面及应用,办公地点不再受限,让企业轻松与客户对话
提供丰富的路由策略,含有运营商直连线路,重复任务可自动群呼,提升坐席工作效率
通话数据实时查看,每通电话均被记录,可针对每个座席生成数据统计
分析注册用户,筛选潜在用户,通过清晰的语音,更好的帮助您向他们进行应用的调研,优化您的产品。同时,洞察他们的情绪,让他们了解你的产品和活动,并向他们推广,为企业创造更多价值。
配合内部客户管理系统,特殊订单人工介入,通过耐心的问候和帮助,减少差评退单或者进行营销推广。
定向致电给会员客户,用温和的态度,真诚的言语,分享理财建议,推建基金产品,或者进行逾期提醒。
当忠实玩家长期不在线时,或者对玩家进行游戏的满意度调查时,可以通过语音沟通,用亲切关怀的语气,判断玩家情绪,深入挖掘玩家不上线的原因,或者对游戏产品的改进意见。
对于重贵重物品或者容易损坏的物品,通过语音呼叫,及时与客户沟通,通知取件地点,预约取件时间,避免客户财产损失,提高用户满意度。
社交APP/网站
分析注册用户,筛选潜在用户,通过清晰的语音,更好的帮助您向他们进行应用的调研,优化您的产品。同时,洞察他们的情绪,让他们了解你的产品和活动,并向他们推广,为企业创造更多价值。
跨境电商
配合内部客户管理系统,特殊订单人工介入,通过耐心的问候和帮助,减少差评退单或者进行营销推广。
金融
定向致电给会员客户,用温和的态度,真诚的言语,分享理财建议,推建基金产品,或者进行逾期提醒。
游戏
当忠实玩家长期不在线时,或者对玩家进行游戏的满意度调查时,可以通过语音沟通,用亲切关怀的语气,判断玩家情绪,深入挖掘玩家不上线的原因,或者对游戏产品的改进意见。
物流
对于重贵重物品或者容易损坏的物品,通过语音呼叫,及时与客户沟通,通知取件地点,预约取件时间,避免客户财产损失,提高用户满意度。
分布式集群、高可用、高弹性可扩展网络架构,无延迟、无回声的高质量语音服务,能更好的洞察用户的情绪,为企业服务提供帮助和支持
正规部署,无任何安全隐患,使用安心
接通之后才计费,每通电话有效果。为您省钱少支出,业务运营效果好
7X24小时在线服务,1v1及时响应,助力企业成就不凡
注册成功后生成接入鉴权的Key和密钥
支持国际标准SMPP协议,同时开放API HTTPS接口
模拟生产环境进行对接联调,帮助避免大量未知问题
提交发送任务,实时推送状态报告
注册成功后生成接入鉴权的Key和密钥
模拟生产环境进行对接联调,帮助避免大量未知
支持国际标准SMPP协议,同时开放API、HTTPS接口
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