短信从1992年诞生发展至今已有30年，如今全球有50亿的人口（约占总人口的65%）在使用短信服务，其平均打开率更是高达98%，同时60%的用户会在收到短信后的 1-5 分钟内阅读。G2数据显示，84%的用户表示他们收到过来自企业的营销短信，但事实上用户并不介意收到他们认为有价值的公司发送的营销短信。与电子邮件、即时通讯软件、语音等通信渠道相比，短信的地位仍然不可撼动。
对于拓展海外市场的出海企业而言，在触达海外用户的时候虽然有很多可选的即时通讯渠道。但因其种类繁多、各个国家适用的情况不同、且不同国家的法律法规各项限制，国际短信仍然是企业必不可少的通信渠道。
国际短信按照使用场景主要分为三类，分别是：国际短信验证码、国际短信通知、国际营销短信。
国际短信在用于验证码服务时，发送速度、到达率是主要考虑的因素，需要选择优质的国际短信通道，避免因为通道问题而影响客户体验。同时也要考虑国际服务商的技术支持响应速度，一旦发生故障也能及时的响应处理。国际短信在应用于服务类通知时，例如物流通知、订单通知等，在这个过程中不可避免的会涉及到企业隐私数据，一定要考虑服务商及平台的数据安全等级。国际短信普遍应用于营销场景，运用更多的策略，达到理想的互动率及转化率。
虽然，国际短信作为通讯渠道并不一定能保证业务成功，但好的国际短信策略却能事半功倍帮助企业提升营销活动的转化率、提高ROI及用户满意度。
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