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说明： AI语音应用配置客户接口状态报告地址后，平台将主动向报告地址推送通话记录。
| 参数 | 说明 | 类型 |
|---|---|---|
|
callId |
通话记录ID |
String |
|
appId |
应用ID |
String |
|
robotCallJobId |
任务ID |
Long |
|
dialogFlowId |
话术ID |
Long |
|
tenantPhoneNumberId |
线路ID |
Long |
|
calledPhoneNumber |
客户手机号 |
String |
|
startTime |
拨打开始时间戳（秒） |
Long |
|
endTime |
拨打结束时间戳（秒） |
Long |
|
resultStatus |
通话结果： |
String |
|
hangupBy |
挂断状态 |
String |
|
customerConcern |
用户关注点 |
Array |
|
analysisBasis |
意向分析依据 |
String |
|
chatDuration |
通话时长(秒) |
Long |
|
billingTime |
计费时长(秒) |
Long |
|
pay |
消费金额（€） |
String |
|
chatRound |
通话轮次 |
Long |
|
attributes |
用户属性 |
Array |
|
properties |
自定义变量 |
Map |
|
intentLevelDetailName |
意向标签名称 |
String |
|
callRecordTagIds |
通话标签ID |
Array |
|
callRecordTagNames |
通话标签名称 |
Array |
|
customerTagIds |
客户标签ID |
Array |
|
customerTagNames |
客户标签名称 |
Array |
|
fullAudioUrl |
用户和AI合成录音 |
String |
|
customerAudioUrl |
用户录音 |
String |
|
dynamicProperties |
通话过程中动态变量 |
Map |
|
callDetailList |
对话详情 |
Array |
|
callDetailId |
对话ID |
Long |
|
text |
对话说的具体文字内容 |
String |
|
type |
说话者 (PERSON, “人”)，(ROBOT, “机器人”) |
String |
|
startOffset |
单句偏移量起始值（单位毫秒，以偏移量在录音文件里截取单句录音。AI说话不提供偏移量） |
Long |
|
endOffset |
单句偏移量结束值 |
Long |
|
callCount |
呼叫次数 |
Long |
|
redialTimes |
自动重播次数 |
Long |
用户配置的http推送地址
Request URL:
用户配置的http推送地址
Request Method:
POST
Request Headers:
Content-Type: application/json;charset=UTF-8
Request Body:
{
"callId": "2209221456062000006",
"calledPhoneNumber": "86111111111111",
"chatDuration": 0,
"chatRound": 0,
"customerConcern": [0,1,2,3,4,5],
"dialogFlowId": 8663,
"fullAudioUrl": "https://test.com/media.wav",
"intentLevelDetailName": "E(Can't contact the applicant)",
"pay": "0",
"analysisBasis": "无法接通",
"appId": "i1RtTPv3",
"resultStatus": "CAN_NOT_CONNECT",
"robotCallJobId": 47,
"startTime": 1663852755,
"endTime": 1663852780,
"tenantPhoneNumberId": 2959,
"attributes": [
"有钱"
],
"billingTime": 0,
"callDetailList": [
{
"callDetailId": 1,
"text": "喂，您好",
"type": "ROBOT"
},
{
"callDetailId": 2,
"endOffset": 11090,
"startOffset": 5890,
"text": "嗯",
"type": "PERSON"
}
],
"properties": {
"收入情况": "11",
"证件类别": "1111111",
"婚姻状态": "1"
}
}
Http响应200成功即可，平台不做响应内容校验
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